Normalerweise ist es nicht möglich, eine bereits bestätigte Bestellung zu ändern oder zu stornieren.

Dies liegt daran, dass Bestellungen automatisch zur Bearbeitung an unser Lager gesendet werden.
Da unser Lager an Wochenenden und Abenden arbeitet, ist der Prozess in der Regel sehr schnell.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren und sich umgehend mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice wenden möchten, besteht die Möglichkeit, dass Ihre Bestellung vor dem Versand storniert oder geändert wird.

Wir garantieren dies nicht, aber wenn das Lager die Informationen rechtzeitig erhält und Ihre Bestellung nicht gestartet wurde, können wir sie stornieren, ohne dass das Paket versendet wird.

Lesen Sie hier mehr darüber, wie Sie eine bereits bearbeitete oder versendete Bestellung zurücksenden können!