Ångra köp (inom 14 dagar)
Enligt distansavtalslagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit din beställning. När du ångrar ditt köp meddelar du oss att du vill frånträda avtalet. Du kommer sedan att bli hänvisad till att genomföra en retur

Retur (upp till 60 dagar)
Mockberg erbjuder 60 dagars returrätt. Om det har gått mer än 14 dagar sedan du mottog din beställning, men mindre än 60 dagar, registrerar du istället en vanlig retur via vårt returformulär.

Har du mottagit varan?
Oavsett om du använder din ångerrätt eller vår returrätt behöver varan skickas tillbaka till oss för att återbetalning ska kunna genomföras.

Ångra köp innan den skickats?

Du kan meddela din ångerätt och vi kontrollerar status och meddelar vidare process.